冰球突破国务院音信办公室于2023年9月4日(礼拜一)下昼3时实行国务院策略例行吹风会,请人力资源和社会保证部副部长李忠、国度医疗保证局副局长黄华波、法令部立法三局承担人张迅、人力资源和社会保证部律例司承担人谭超运、人力资源和社会保证部社会保障奇迹打点中央主任翟燕立、国度医疗保证局医疗保证奇迹打点中央承担人隆学文先容
为贯彻落实《社会保障经办条例》,念请问医保部分正在聚焦公民公共急难愁盼,为公共供应更便捷、更优质、更高效的经办效劳方面有哪些详细设施?感谢。
感谢你的提问,我来解答这个题目。《条例》正在类型医保经办冰球突破、优化医保效劳等方面作出了显然哀求,方才,李忠副部长对合法、便民、实时、公然服务、安宁等几项规定也做了详细解读。下一步,国度医保局将周详贯彻《条例》哀求,对峙以公民为中央的生长思念,推动医保效劳越发优质、越发高效、越发便捷,无间加强公民公共获取感和满足度。
一是进一步完满医保政务效劳清单。前期,国度医保局拟订了医保政务效劳事项清单,团结了28项医保常用营业的效劳法式,达成了管事合头和办结时限的类型团结。下一步,国度医保局将继续深化医保效劳法式化类型化,进一步优化政务效劳清单和操作类型,推动管事合头精简和流程再造,踊跃推动达成医保效劳“同城通办”。
二是周详推动医保经办数字化转型。《条例》轨则用人单元和部分统治社会保障事情,可能通过当局网站、转移终端、自帮终端等渠道统治。下一步,国度医保局将充裕诈骗互联网、大数据等音讯技艺,推动医保经办全流程数字化效劳,加疾推动医保效劳“网上办”“掌上办”,变“公共跑腿”为“数据跑道”,提拔医保政务效劳事项线上可办率。
三是加疾健康医保效劳收集。《条例》轨则该当深化社会保障经办效劳才干,达成省、市、县、州里(街道)、村(社区)全笼罩。下一步,国度医保局将加疾推动下层效劳收集创办,继续胀吹效劳下浸,打造“15分钟医保效劳圈”,踊跃将医保音讯查问、异地就医存案等高频效劳事项下放至州里(街道)、以至是村(社区)来统治服务,便当公共“身边办”。
四是继续推动医保暖心办。《条例》轨则该当巩固无曲折情况创办,供应无曲折音讯交换,为暮年人、残疾人等格表群体供应容易。下一步,国度医保局将巩固医保法式化窗口创办,针对暮年人、残疾人等格表群体冰球突破,推动效劳步骤适老化改造和无曲折音讯效劳,为公共供应知心暖心的医保效劳。同时,周详落实“好差评”轨造,发展医保经办打点效劳评判服务,无间提拔医保效劳秤谌和公共满足度冰球突破。冰球突破服务胀动医保任事越发优质越发高效越发便捷